Условия соглашения

Договор публичной оферты купли-продажи ТОВАРОВ

 

ВВЕДЕНИЕ

Этот Договор публичной оферты купли-продажи товаров является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с данным Договором, покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и условий настоящего договора.

Договор публичной оферты купли-продажи товаров (далее именуется - Договор) в Интернет-магазини https: //yaskrava.com.ua/ (далее именуется - «Интернет - магазин» и / или «Веб-сайт») между ТМ Яскрава (далее именуется - «Продавец») и любым юридическим или физическим лицом, или физическим лицом-предпринимателем, присоединились к условиям настоящего Договора (далее именуется - «Покупатель») определяет условия и порядок купли-продажи товаров в Интернет-магазине.

Этот Договор носит характер публичной оферты и заключается путем предложения продавца заключить настоящий Договор и принятия предложения (акцепта) Покупателем.

Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем публикации изменений на Веб-сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации соответствующих изменений.

1. Термины и определения

Сайт -https: //yaskrava.com.ua/

 

Посетитель Веб-сайта - лицо, посещает Веб-сайт без цели размещения Заказа.

Заказ - решение Покупателя приобрести Товар путем надлежащего оформления запроса Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу избранных на Веб-сайте Товаров.

Интернет-магазин – Веб - сайт Продавца, предназначенный для осуществления оптовой или розничной купли-продажи товаров неограниченному кругу лиц путем заключения договора публичной оферты купли-продажи товаров в соответствии с предложенным Продавцом описанием товаров, размещенным на сайте продавца, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром.

Существенный недостаток товара - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, возникший по вине производителя, после его устранения проявляется снова по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:

а) он вообще не может быть устранен;

б) он делает товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

Пользователь - юридическое или физическое лицо, или физическое лицо-предприниматель посетитель Веб-сайта, имеет цель размещения Заказа на веб-сайте и принимает условия настоящего Договора.

Недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или требованиям, предъявляемым к ней, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом).

Личный кабинет - персональный раздел Покупателя на Веб-сайте Продавца, доступ к которому осуществляется с помощью созданного Покупателем логина и пароля, в котором отражены его персональные данные и перечень Заказов.

Покупатель - Пользователь, разместивший Заказ на веб-сайте.

Продавец -ТМ Яскрава, осуществляющий управление сайтом https://yaskrava.com.ua/

Персональные данные - любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу, или к лицу, которое определяется.

Товар - предметы, представленные в Интернет-магазине Продавца, размещенные в определенном соотношении по видам, сортам, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), которые могут сопровождаться его изображением (фото).

2. Общие положения

2.1. Этот договор является договором публичной оферты в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).

2.2. Посетитель / Пользователь приобретает статус Покупателя после оформления Заказа.

2.3. Настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента осуществления Покупателем Заказа.

2.4. Заключая настоящий Договор Покупатель подтверждает, что целиком и полностью ознакомлен и принимает условия настоящего Договора, а также в случае, если Покупатель является физическим лицом, предоставляет Продавцу согласие на обработку персональных данных для выполнения условий настоящего Договора и проведения взаиморасчетов.

2.5. Предоставленное Покупателем согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, заключением настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного письменного или в устной форме сообщения) о правах, определенные Законом Украины «О защите персональных данных» и о цели сбора персональных данных.

2.6. Покупатель соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без получения любого дополнительного согласия Покупателя, не меняя при этом цель обработки персональных данных.

2.7. Покупатель подтверждает, что объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, определенных настоящим Договором.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товара в Интернет-магазине, в том числе порядок:

- выбора Покупателем Товара;

- самостоятельного оформления Покупателем Заказа;

- осуществление Покупателем оплаты заказанного Товара;

- передачи Заказа в собственность Покупателя (доставка Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа).

3.3. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров, определенных (размещенных) на Веб-сайте.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИЯ В личном кабинете

4.1. Регистрация в личном кабинете Интернет-магазина осуществляется путем создания Пользователем индивидуализированного логина и пароля, на основании которых Пользователь осуществляет доступ к личному кабинету, после завершения процедуры регистрации.

4.2. Регистрация в личном кабинете Интернет-магазина не является обязательным условием оформления Заказа.

4.3. Пользователь, при осуществлении регистрации в личном кабинете Интернет-магазина, предоставляет Продавцу свои персональные данные путем внесения соответствующей информации на странице Веб-сайта. Ответственность, а также все возможные риски, за достоверность указанной в личном кабинете, несет Покупатель.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, создаваемых последним при регистрации. В случае возникновения у пользователя подозрения о возможности несанкционированного использования логина и пароля третьими лицами, Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу, направив соответствующее письменное сообщение на электронный адрес Продавца по следующим реквизитам: [email protected].

4.5. Во время общения пользователя / Покупателя с представителями Продавца, Покупатель обязуется соблюдать общепринятых моральных принципов и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК купли-продажи ТОВАРА

5.1. Изображение (фото) Товара являются иллюстрациями к нему, и фактический внешний вид Товара может отличаться от них. Сопровождающие товар описания и характеристики не являются исчерпывающими. С целью уточнения информации по данному Товара Покупатель может в любое время обратиться к Продавцу.

5.2. Пользователь, имеющий цель купить Товар в Интернет-магазине добавляет соответствующий Товар в корзину и оформляет Заказ.

5.3. Заказ считается оформленным с момента внесения Покупателем персональных данных, в том числе контактного номера телефона, адреса электронной почты, а также информации о способе доставки, адреса доставки и способа оплаты товара.

5.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара путем направления Покупателю сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, или указанную в личном кабинет Интернет-магазина, или с помощью средств телефонной связи.

5.5. Представитель Продавца имеет право уточнять детали Заказа с помощью средств телефонной связи.

5.6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний сообщает об этом Покупателю путем направления уведомления на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, или указанный в личном кабинет Интернет-магазина, или с помощью средств телефонной связи.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1 Доставка Заказов осуществляется по всей территории Украины транспортными компаниями или курьерской службой (далее вместе - Перевозчик) по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

6.2 Доставка Товара Покупателю осуществляется способом, установленным в разделе "Информация о доставке" по ссылке https://yaskrava.com.ua/delivery.

6.3. Отправка Заказов осуществляется с момента его подтверждения Продавцом, при условии наличия Товара на складе. Во время доставки Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заявке в качестве Покупателя или получателя. В случае невозможности получения Заказа Покупателем, Заказ может быть вручено лицу, которое может предоставить точные данные о Заказе. Во время вручения Заказа Перевозчик имеет право требовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя.

6.4 Заказ доставляется на указанный Покупателем склад транспортной компании или курьером по указанному Покупателем адресу. Для получения Заказа Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий личность и номер декларации. Номер декларации сообщается Покупателю любым из следующих способов:

- средствами телефонной связи;

- с помощью мобильного приложения Viber;

- отправляется на указанный Покупателем адрес электронной почты;

- с помощью sms-сообщения.

6.5 Ответственность за случайное повреждение или уничтожение Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления в документах, подтверждающих доставку Заказа, подписи Покупателя (Получателя).

7. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЛАТЫ

7.1. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины - гривне и включает в себя все предусмотренные законодательством Украины налоги.

7.2. Цена Товара указывается на Веб-сайте. В случае неправильного указания цены заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа с откорректированной ценой или аннулирования Заказа.

7.3. Цена Товара на Веб-сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом, цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.4. Цена Заказа Покупателя определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров, равной сумме, подлежащей к оплате Покупателем, и отмечается при оформлении Заказа.

7.5. Оплата Товара осуществляется в наличной или безналичной форме в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты.

7.6. Оплата Товара в наличной форме осуществляется:

7.6.1. при получении Товара в отделении транспортной компании;

7.6.2. при получении Товара, доставленного курьерской службой;

7.7. Оплата товара в безналичной форме осуществляется:

7.7.1. предоплатой в размере 100% путем перечисления безналичных денежных средств не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента выставления счетов за Товар, на расчетный счет Продавца, если иное не определено дополнительной договоренностью Сторон.

7.7.2. предоплатой в размере 100% путем перечисления денежных средств в кассе банка не позднее 5 (пяти) банковских дней с момента выставления счетов на расчетный счет Продавца.

7.8. Оплата в безналичной форме считается совершенной в момент получения Продавцом средств, в размере стоимости заказанных Товаров на банковский счет Продавца.

7.9. Совершив оплату стоимости Заказа, в порядке, предусмотренном этим разделом, Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом и у Покупателя возникают права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА

8.1. Товар, который Продавец передает или обязан передать Покупателю, должен соответствовать требованиям относительно его качества в момент его передачи Покупателю.

8.2. Все товары, представленные на Веб-сайте, имеют сертификаты, все необходимые документы и разрешены для продажи на территории Украины.

9. ПОРЯДОК ОБМЕНА (ВОЗВРАТА) ТОВАРОВ

9.1. Возврат Товара осуществляется в порядке и на условиях, определенных в Положении о порядке обмена (возврата) товара, размещенного по ссылке https://yaskrava.com.ua/index.php?route=information/information&information_id=11.

9.2. В случае выявления в момент получения Заказа (Товара) обоснованных недостатков Покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

9.2.1. пропорционального уменьшения цены;

9.2.2. возврата уплаченной за Товар денежной суммы;

9.2.3. требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), Товар.

9.3. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления последним расчетного документа.

9.4. Требования Покупателя, предусмотренные статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что недостатки товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил пользования Товаром или его хранения. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

9.5. Для осуществления права на компенсацию Покупатель должен хранить заказанный товар в неизмененном виде.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

10.1. Продавец имеет право:

10.1.1. требовать от Покупателя предоставления информации, необходимой для оформления Заказа на Веб-Сайте;

10.1.2. требовать от Покупателя выполнения и соблюдения условий настоящего Договора;

10.1.3. изменять в одностороннем порядке цену товара.

10.2. Покупатель имеет право:

10.2.1. осуществлять покупку Товара на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

10.2.2. осуществлять возврат Товара ненадлежащего качества в порядке и на условиях, определенных разделом 9 настоящего Договора и законодательством Украины;

10.2.3. требовать от продавца соблюдения условий о качестве и безопасности товара.

10.3. Продавец обязан:

10.3.1. выполнить Заказ Покупателя в случае осуществления последним его оплаты, в зависимости от способа оплаты Товара, определенных настоящим Договором;

10.3.2. передать покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформлении заказа и условиями настоящего Договора;

10.3.3. соблюдать требования по качеству Товара, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством Украины;

10.3.4. обеспечить конфиденциальность и неразглашение информации, которую Продавец получает от Покупателя при оформлении последним Заказа, в том числе информацию о реквизитах банковских счетов и персональных данных Покупателя;

10.3.5. устанавливать одинаковую цену Товаров независимо от статуса Покупателя (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель).

10.4. Покупатель обязан:

10.4.1. выполнять условия данного Договора

10.4.2. по требованию продавца, а также в целях соблюдения установленного настоящим Договором порядке осуществления купли-продажи Товара, предоставлять Продавцу свои персональные данные, а также реквизиты банковского счета, принадлежащего Покупателю;

10.4.3. своевременно и в полном объеме платить и принимать в Перевозчика заказанный в Интернет-магазине товара.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Продавец не несет ответственность за выбор Покупателем Товара, он лишь гарантирует соответствие заказанного товара.

11.2. Продавец не несет ответственность за:

11.2.1. за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, что может отличаться от оригинала Товара, исключительно по различной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров и мобильных устройств;

11.2.2. за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа;

11.2.4. за сроки зачисления денежных средств Покупателя на банковский счет Продавца;

11.2.5. за задержку доставки Товара, которая происходит при обстоятельствах, возникших и находятся вне контроля Продавца;

11.2.6. за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логин и пароль третьим лицам.

11.3. Покупатель несет ответственность за:

11.3.1. вред, причиненный его действиями или действиями третьих лиц, которые авторизовались на Веб-сайте с помощью логина и пароля Покупателя, лицам и / или их имуществу и / или государству - в размере причиненного ущерба. Покупатель освобождается от ответственности в случае, если докажет, что логин и пароль Покупателя полученный третьими лицами неправомерным путем;

11.4. За несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя, Продавец ответственность не несет. Покупатель понимает и соглашается с тем, что его эмоциональные и эстетические впечатления от Товара могут не соответствовать и не совпадать с его субъективными ожиданиями, в том числе теми, которые были сформированы на основании информации, которая была распространена не Продавцом и не по его заказу (отзывы критиков, в том числе в социальных сетях, или других лиц), и поэтому, такое несоответствие и несовпадение нельзя считать ненадлежащим исполнением обязательств со стороны продавца

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

12.1. Во время регистрации на Веб-сайте Пользователь предоставляет Продавцу следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа в личный кабинет Интернет-магазина (далее - Персональные данные).

12.2. Пользователь / Покупатель, предоставляя продавцу свои Персональные данные, соглашается на обработку персональных данных Продавцом, в том числе и с целью продвижения Продавцом Товаров, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения условий настоящего Договора.

12.3. Условия и порядок обработки и защиты Персональных данных в базах персональных данных Продавца регулируется Положением об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных, владельцем которых является продавец, размещено по ссылке: https://yaskrava.com.ua/privacy.

12.3. Продавец использует персональные данные Пользователя / Покупателя:

12.3.1. для регистрации пользователя на Веб-сайте;

12.3.2. для выполнения своих обязательств перед Пользователем / Покупателем;

12.3.3. для оценки и анализа работы Веб-сайта;

12.3.4. для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

12.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя / Покупателя с его согласия. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя / Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем / Покупателем.

12.5. Продавец имеет право использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

12.6. Продавец получает информацию о ip-адресе Пользователя / Покупателя. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Интернет-магазин и предоставлены сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

13.2. К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

13.3. Продавец считается выполнившим свой долг по настоящему Договору, а Покупатель приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения Товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной).

13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

14.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору решаются путем переговоров.

14.2. В случае не достижения согласия спор будет решаться в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Украины.

15. ФОРС-МАЖОР

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые не существовали на момент заключения договора и возникли помимо воли Сторон (стихийное бедствие, пожар, эпидемия, война, мятеж, забастовка, акты органов государственной власти, которые делают действия Стороны незаконными).

15.2. Сторона, которая не может выполнять свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно уведомить об этом другую Сторону.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

16.1 Настоящий Договор считается заключенным (акцепт оферты) с момента оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине.

16.2. Настоящий Договор действует с момента его заключения и до полного исполнения сторонами своих обязательств.